Email i web hosting, kako to stvarno funkcionira kod .hr domena
Često dobivamo pitanje mogu li se emailovi (Microsoft 365 ili Google Workspace) koristiti neovisno o web hostingu. Kratak odgovor je: da, mogu ali uz jednu tehničku napomenu.
Email servisi poput Microsoft 365 i Google Workspacea rade potpuno odvojeno od web hostinga. Web stranica može biti na jednom mjestu, a email na drugom bez ikakvog utjecaja na isporuku ili rad emaila.
Međutim, da bi email radio ispravno, potrebno je na domeni podesiti određene DNS zapise (MX, TXT, SPF, DKIM, DMARC). Tu dolazimo do važne razlike kod .hr domena.
Za .hr domene (CARNet) ne postoji klasično sučelje za ručno upravljanje DNS zapisima. Umjesto toga, domena se tehnički mora osloniti na neku uslugu koja će držati DNS zonu domene.
U praksi to znači da se web hosting često koristi isključivo kao tehnička točka za DNS upravljanje, dok se sami emailovi nalaze na Microsoft 365 ili Google Workspaceu. Hosting u tom slučaju nema nikakvu ulogu u radu emaila, već služi samo za stabilno i sigurno upravljanje zapisima domene.
Ovakav pristup omogućuje:
-
neovisnost emaila o web stranici
-
brze tehničke intervencije kod promjena ili problema
-
jednostavno dodavanje novih servisa u budućnosti
Drugim riječima: email je na Microsoftu ili Googleu, a hosting je tu samo kao tehnička infrastruktura za domenu.
I što preporučiti, koji je zaključak?
Ne postoji objektivno najbolje rješenje za sve postoji ono koje je u tom trenutku najpraktičnije.
Kod vanjskih mail servisa možda dobiješ dodatne (po nama nepotrebne) funkcionalnosti, ali i dodatnu kompleksnost i trošak. Kod maila na hostingu dobiješ jednostavnost i potpunu kontrolu, ali bez zbrke naprednih alata koje nude veliki sustavi.
Vanjski mail servisi nude niz dodatnih funkcionalnosti koje su prvenstveno namijenjene većim timovima i korporativnim okruženjima.
U praksi, za većinu manjih tvrtki i obrta, klasični email na vlastitom serveru pokriva sve stvarne potrebe bez dodatne kompleksnosti i troška.
U deset godina rada nismo naišli na situaciju gdje bi vanjski mail servis bio nužan preduvjet za normalno poslovanje manjih klijenata.