Prihvaćanje Uvjeta korištenja

Molimo pročitajte naše Uvjete korištenja, Politiku privatnosti, Pravila prihvatljivog korištenja i Ugovor o razini usluge prije korištenja https://besplatna.hr (naša “Stranica”) i/ili bilo koje hosting usluge i/ili dedicirane servere (sve zajedno sa Stranicom, “Usluge”) koje pruža KUHADA d.o.o. (“KUHADA d.o.o.”). Korištenjem ili pristupom Uslugama, pristajete na sve uvjete i odredbe naših Uvjeta korištenja, Politike privatnosti, Pravila prihvatljivog korištenja i Ugovora o razini usluge; ako se ne slažete, ne možete koristiti Usluge.

Ne smijete koristiti Usluge i/ili pružati bilo kakve osobne podatke KUHADA d.o.o. ako ste mlađi od Minimalne dobi. Minimalna dob je šesnaest (16) godina, ili niža dob koju vaša zemlja određuje za davanje privole za obradu vaših osobnih podataka.

Nezakonite aktivnosti i sadržaj

Sve usluge koje pruža KUHADA d.o.o. (“KUHADA d.o.o.”) smiju se koristiti samo u zakonite svrhe. Prijenos, pohrana ili prezentacija bilo kojih informacija, podataka ili materijala koji krše bilo koji hrvatski savezni, pokrajinski ili gradski zakon je zabranjena. Ovo uključuje, ali nije ograničeno na: materijale zaštićene autorskim pravima, materijale koje smatramo prijetećima ili opscenima, ili materijale zaštićene poslovnom tajnom i drugim zakonima. Pretplatnik se slaže da će obeštetiti i držati bezopasnim KUHADA d.o.o. od bilo kakvih zahtjeva koji proizlaze iz korištenja usluge koja nanosi štetu pretplatniku ili bilo kojoj drugoj strani.

Stranice koje promiču bilo kakvu nezakonitu aktivnost ili prikazuju sadržaj koji može štetiti serverima KUHADA d.o.o., ili bilo kojem drugom serveru na Internetu, su zabranjene. Linkovi na takve materijale su također zabranjeni.

Primjeri neprihvatljivog sadržaja ili linkova:

  • Piratski softver
  • Hakerski programi ili arhive
  • Warez stranice
  • Aktivnosti vezane uz govor mržnje
  • Dječja, maloljetnička, životinjska pornografija i sve srodne aktivnosti
  • Materijali zaštićeni autorskim pravima (npr. filmovi, TV emisije, knjige, pay-per-view TV, slike itd.)

NAPOMENA: Ako vaš račun sadrži ili linka na nezakonite aktivnosti kao što su opisane, ali nisu ograničene na ove Uvjete korištenja, KUHADA d.o.o. zadržava pravo prekinuti vaš račun bez daljnje obavijesti. Povrat novca neće biti izvršen za unaprijed plaćene uvjete ako se prekid dogodi nakon kršenja ovih Uvjeta korištenja, ili ako to zahtijevaju agencije za provođenje zakona.

Korištenje prometa

Neki server planovi dolaze s unaprijed određenom količinom prometa. Naknade za prekoračenje mogu se primijeniti i mogu varirati od jedne lokacije do druge. Također mogu varirati po različitim stopama za OneCloud usluge u usporedbi s dediciranim serverima, čak i ako se nalaze na istoj lokaciji. Molimo kontaktirajte Prodaju za dodatne informacije o tim naknadama.

IRC

Trenutno ne dopuštamo IRC ili IRC botove na našim serverima.

Zlouporaba servera

Bilo kakav pokušaj potkopavanja ili nanošenja štete serveru ili korisniku KUHADA d.o.o. je strogo zabranjen. Kao naš korisnik, odgovorni ste za sve svoje račune. Ako prekršite Uvjete korištenja navedene ovdje, vaš račun i sve povezane Usluge mogu biti prekinute bez daljnje obavijesti ili povrata novca.

Odbijanje usluge

Zadržavamo pravo odbiti, otkazati ili obustaviti Usluge, prema vlastitom nahođenju, ako smatramo da su ovi uvjeti prekršeni.

Sve pod-mreže, distributivni hosting sajtovi i dedicirani serveri KUHADA d.o.o. moraju se pridržavati politika navedenih u ovim Uvjetima korištenja.

Naplaćivanje

Do Datuma aktivacije računa svakog mjeseca, KUHADA d.o.o. će ili:

(1) Teretiti kreditnu karticu klijenta (kada su takvi podaci pruženi od strane klijenta); ili

(2) Dostaviti, putem e-pošte ili redovite pošte, račun u skladu s primjenjivim Naknadama za usluge za usluge pružene za tekući mjesec.

Računi se generiraju 14 dana prije originalnog Datuma aktivacije računa, a uplata mora biti izvršena KUHADA d.o.o. najkasnije do navedenog datuma dospijeća uplate. KUHADA d.o.o. zadržava pravo da odmah prekine ovaj ugovor zbog klijentovog neplaćanja na vrijeme. Kreditne kartice mogu biti automatski terećene osim ako nije upućen izravan zahtjev našem timu za Naplatu putem OnePanel™ najmanje 48 sati prije datuma dospijeća uplate. Klijent je odgovoran osigurati dovoljno sredstava za pokrivanje svih transakcija. U slučaju neuspjele uplate, automatski podsjetnik na račun će i dalje biti slan. Odgovornost je klijenta pružiti alternativni način plaćanja prije datuma dospijeća. Sve zakašnjele uplate mogu rezultirati suspenzijom računa ili usluge.

Računi koji nisu plaćeni prije ili na datum dospijeća podliježu naknadi za zakašnjenje od 5% ukupnog iznosa koji ostaje neplaćen na računu.

Hosting paketi naplata

Uplate za Hosting paket su uvijek dospjele 1. dana svakog mjeseca.

Za bilo koju Hosting paket pretplatu započetu prije 15. dana u mjesecu, generirat će se račun za preostali iznos dana do kraja mjeseca. Na primjer, OneCloud™ Legacy plan kupljen 10. dana naplatit će se za 20 ili 21 dan (20 ili 21 / 30 ili 31).

Za bilo koju Hosting paket pretplatu započetu nakon 15. dana u mjesecu, vaš račun će biti generiran za 1 mjesec + x dana.

Na primjer, Hosting paket plan kupljen 20. dana naplatit će se za 1 mjesec + 10 ili 11 dana (40 ili 41 / 30 ili 31). Vaš sljedeći račun će biti dospijevan za 40 ili 41 dan, 1. dana sljedećeg mjeseca.

Suspenzija i prekid usluge

Računi se izdaju 14 dana prije primjenjivog datuma dospijeća za svaku aktivnu uslugu.

Upozoravajući email će biti poslan nakon što datum dospijeća prođe bez primanja uplate i račun nije označen kao PLAĆEN.

Neuspjeh uplate u roku od 24 sata rezultirat će trenutnom suspenzijom vaše usluge i obavijest o suspenziji bit će poslana putem emaila.

Počevši od ponoći (EST) trećeg dana nakon datuma dospijeća, neplaćene usluge bit će prekinute.

KUHADA d.o.o. ne jamči da se vaša usluga može oporaviti nakon prekida i ne može biti odgovorna za gubitak podataka, prava na licencu, promotivne cijene ili uvjete, kao i bilo koje prateće uređaje ili sekundarne IP adrese nakon prekida usluge.

Naknade za usluge

Određene usluge nose naknadu za postavljanje koju KUHADA d.o.o. naplaćuje klijentu, koju klijent mora platiti kako bi koristio navedene usluge. Ako klijent prekine ovaj ugovor, klijent će biti odgovoran za sve nepodmirene naknade koje duguje KUHADA d.o.o. i pristaje platiti sve naknade koje je klijent prouzročio. Budući da se usluge pružaju na mjesečnoj osnovi, klijent će biti odgovoran za naknade za usluge do kraja tekućeg mjeseca, a takve naknade će biti odmah dospjele i plaćene. Zadržavamo pravo mijenjati cijene bez prethodne obavijesti. Primjenjivat ćemo novi cjenik na nove kupnje, obnovu i proširenja.

Povrati

Povrat novca može biti izdan prema vlastitom nahođenju, na zahtjev, i ne mora biti u cijelosti. Ako je zahtjev odobren, bit će vraćen na isti način kao i originalna uplata. Povrati se izdaju za cijele neiskorištene mjesece samo tijekom prvih 7 dana od kupnje ili obnove. Naknade za postavljanje su nepovratne. Uvijek ćemo odbiti zahtjev za povratom temeljen na informacijama koje su bile uključene u uvjete usluge ili jasno dostupne na našoj web stranici. Na primjer, ako kupac kupi geo-locirani server umjesto fizički lociranog servera. Molimo da prije takve kupnje pošaljete upit našem timu za podršku.

O lokacijama podatkovnih centara

Iako većina naših najavljenih lokacija odgovara lokacijama podatkovnih centara, KUHADA d.o.o. zadržava pravo postaviti server na lokaciji u blizini (u istoj zemlji), obično odmah izvan gradskih granica. Možete dobiti točnu lokaciju podatkovnog centra unaprijed kontaktiranjem našeg tima za podršku.

Deaktivacija računa

Bilo koji račun deaktiviran zbog neplaćanja zahtijevat će naknadu za reaktivaciju od 35,00 EURA prije reaktivacije.

Zahtjevi za otkazivanje i povrati

NE VRAĆAMO djelomične troškove vaših usluga. Zahtijevamo obavijest o otkazivanju najmanje 7 dana prije dospijeća računa za otkazivanje usluge. Ne može se izdati povrat za nepotpune obračunske cikluse, čak i ako je zahtjev za otkazivanje izdan prije razdoblja od 7 dana. Nakon isteka razdoblja od 7 dana, prethodno generirani račun mora biti plaćen prije izdavanja zahtjeva za otkazivanje. Server će tada biti otkazan na sljedeći datum dospijeća.

Odbijanje usluge

Zadržavamo pravo odbiti, otkazati ili obustaviti uslugu, prema vlastitom nahođenju.

Ograničenje odgovornosti

KUHADA d.o.o. nije odgovoran za bilo kakvu nastalu štetu, uključujući slučajne i posljedične štete, koja može nastati zbog isključenja servera KUHADA d.o.o. ili njegove nedostupnosti iz bilo kojeg razloga. Nadalje, KUHADA d.o.o. nije odgovoran za bilo kakve nastale štete, uključujući slučajne ili posljedične štete, koje nastanu zbog korupcije ili brisanja bilo koje web stranice s jednog od servera KUHADA d.o.o. Sva šteta će biti ograničena na trenutni prekid usluge.

Kršenja

Kršenja ovih Pravila prihvatljivog korištenja trebaju se proslijediti na abuse@besplatna.hr. Sve pritužbe bit će odmah istražene. Nepridržavanje bilo kojeg uvjeta ili odredbe bit će osnova za trenutnu deaktivaciju ili prekid računa.

Odricanje

Budući da su naše hosting usluge isključivo samostalno upravljane, korisnik je u potpunosti odgovoran za sigurnosnu kopiju podataka. KUHADA d.o.o. ne može biti odgovoran za zastoje sustava, mrežne ili hardverske kvarove, ili gubitak podataka, niti KUHADA d.o.o. može biti odgovoran za bilo kakav gubitak očekivanog prihoda zbog zastoja sustava, mrežnih ili hardverskih kvarova, ili gubitka podataka. Određene usluge koje pruža KUHADA d.o.o. su preprodane. Dakle, određena oprema, usmjeravanje, softver i programiranje koje pruža KUHADA d.o.o. nisu u izravnom vlasništvu ili pisani od strane KUHADA d.o.o. Štoviše, KUHADA d.o.o. ne preuzima odgovornost za korištenje korisničkih računa. Nepoštivanje bilo kojeg uvjeta ili odredbe može rezultirati automatskom deaktivacijom ili prekidom odgovornog računa. Zadržavamo pravo ukloniti bilo koji račun, bez prethodne obavijesti iz bilo kojeg razloga bez povrata, prema nahođenju KUHADA d.o.o.

Aktivacija računa

Aktivacijom vašeg računa kod KUHADA d.o.o., slažete se s gore navedenim pravilima i uvjetima. Prilikom zahtjeva za aktivaciju računa, potrebno je prihvatiti ova pravila, smjernice i izjavu o odricanju, a kopija vašeg prihvaćanja se prosljeđuje zajedno s vašim zahtjevom za aktivaciju kako bi se čuvala s informacijama vašeg računa.

OBAVIJEST: Ako se prijavite za račun i ne pridržavate se ovih uvjeta, povrati neće biti izvršeni. Međutim, možemo vas obavijestiti putem emaila ili telefona prije poduzimanja bilo kakvih radnji kako bismo vam pružili priliku za rješavanje problema, prema vlastitom nahođenju.

Jamstvo dostupnosti servera

KUHADA d.o.o. jamči 99,99% dostupnosti usluga (http, ftp, pop, imap, smtp) samo u Tier 1 lokacijama. Ako ne ispunimo ovo za bilo koji kalendarski mjesec, vaš račun će biti vraćen za proporcionalni iznos za trajanje viška nedostupnosti, prema našem Ugovoru o razini usluge.

KUHADA d.o.o. zadržava pravo izmijeniti bilo koja ili sva gore navedena pravila, smjernice i izjavu o odricanju bez prethodne obavijesti. Također zadržavamo pravo povećati bilo koje cijene i napraviti promjene u našim planovima računa bez prethodne obavijesti. Nećemo, međutim, povećavati aktivne planove računa bez opravdanog razloga, i pružit ćemo obavijest od 30 dana za sva takva povećanja cijena.